Sekretesspolicy

Inledning

Detta är sekretess- och cookiespolicyn för insinkerator.co.uk. Webbplatsen drivs av Emerson Electric U.K. Limited (registrerat under verksamhetsnummer 00855587) som bedriver verksamhet som InSinkErator (vi, oss och vår). Vi är registeransvarig, i enlighet med den brittiska dataskyddslagen Data Protection Act från 1998. 

Vi strävar efter att skydda din integritet online. Vi förstår att du inte vill att de personuppgifter du tillhandahåller oss ska distribueras utan åtskillnad och häri förklarar vi hur vi samlar in information, vad vi gör med den samt vilka kontrollmöjligheter du har. 

Genom att använda webbplatsen samtycker du till insamling och användning av information i enlighet med denna sekretesspolicy. 

Vi förbehåller oss rätten att ändra denna sekretesspolicy då och då genom att ändra den på webbplatsen. Denna sekretesspolicy uppdaterades senast den 21 augusti 2018.

Information vi kan samla in från dig

Vi kan samla in och bearbeta följande information om dig:

• information (bl.a. namn, e-postadress, postadress och telefonnummer) som du uppger genom att fylla i formulär på webbplatsen, däribland när du registrerar dig som användare på webbplatsen, prenumererar på någon tjänst, laddar upp eller skickar in material via webbplatsen, ber om information eller deltar i en tävling eller kampanj som vi sponsrar
• dina inloggningsuppgifter och ditt lösenord i samband med kontoregistrering
• detaljer om eventuella transaktioner du genomför via webbplatsen
• kommunikation som du skickar till oss, till exempel för att rapportera ett problem eller skicka in frågor eller kommentarer om webbplatsen eller dess innehåll
• information från undersökningar som vi då och då kan göra på webbplatsen i forskningssyften, om du väljer att besvara eller delta i dem
• anställningsinformation, om du skickar in ett CV, en meritförteckning eller andra uppgifter om din anställningshistorik i samband med ett utannonserat jobb eller en allmän förfrågan om anställningsmöjligheter hos oss.

Du är inte skyldig att tillhandahålla sådan information. Om du dock väljer att inte uppge den information som efterfrågas kanske vi inte kan tillhandahålla vissa tjänster. 

Vi kan då och då anordna hänvisningsprogram eller liknande initiativ, som programmet ”Berätta för en vän”, som bjuder in dig att tillhandahålla kontaktuppgifter för någon du känner som kanske kan vara intresserad av våra produkter eller tjänster. Vi använder bara dessa kontaktuppgifter för det relevanta initiativet (och inte i allmänna marknadsföringssyften). Genom att tillhandahålla personens uppgifter bekräftar du att du har fått personens tillstånd att göra detta. Du får inte tillhandahålla uppgifter om någon som inte har gett dig ett sådant tillstånd. Vi förbehåller oss rätten att identifiera dig som personen som har gjort hänvisningen i meddelandet som vi skickar till dem. 

När du besöker webbplatsen kan vi samla in ytterligare information om dig automatiskt, till exempel vilken typ av webbläsare du använder, eventuell webbplats som du besöker webbplatsen från och din IP-adress (den unika adressen som identifierar din dator på internet) som automatiskt identifieras av vår webbserver. Den här informationen kan inte användas för att identifiera dig och den används bara för att hjälpa oss att erbjuda en effektiv tjänst på webbplatsen och för att samla in övergripande demografisk information för sammanställd användning.

Cookies

Vi försöker göra din upplevelse enkel och betydelsefull när du interagerar med webbplatsen. När du besöker webbplatsen skickar vår webbserver en cookie till din dator. Cookies är små bitar med information som skickas till din dator när du besöker en webbplats. De lagrar, och spårar ibland, information om hur du använder webbplatsen. Ett antal av de cookies vi använder varar bara under din webbsession och upphör att gälla när du stänger webbläsaren. Andra cookies används för att komma ihåg dig när du besöker webbplatsen igen och varar längre. 

Vi använder cookies för att:

• komma ihåg att du har besökt oss tidigare, vilket innebär att vi kan identifiera hur många unika besökare vi har. På så sätt kan vi säkerställa att vi har den kapacitet som krävs för det antal besökare vi har
• anpassa aspekter av marknadsföringslayouten och/eller innehållet på sidorna på webbplatsen
• samla in anonymiserad statistisk information om hur du använder webbplatsen (däribland hur länge du besöker webbplatsen) och varifrån du kom till webbplatsen, så att vi kan förbättra webbplatsen och ta reda på vilka delar av den som är mest populära bland besökarna
• samla in information om de sidor på webbplatsen som du besöker samt annan information om andra webbplatser du besöker, så att vi kan placera dig i ett ”marknadssegment”. Denna information [samlas bara in genom referens till den IP-adress du använder men] innehåller information om vilket land och vilken stad du befinner dig i plus namnet på din internetleverantör. Denna information används sedan för att placera intressebaserade annonser som vi tror är relevanta för ditt marknadssegment på webbplatsen. Mer information om den här typen av intressebaserad annonsering och om hur du stänger av funktionen finns på http://www.youronlinechoices.com/uk/

Vissa av de cookies som används på webbplatsen skickas av oss och andra skickas av tredje parter som erbjuder tjänster å våra vägnar. 

De flesta webbläsare accepterar cookies automatiskt, men om du vill kan du ändra webbläsarinställningarna så att cookies blockeras eller så att du meddelas varje gång en cookie skickas. Du kan även läsa mer om cookies på www.allaboutcookies.org, där du hittar användbar information om cookies och hur du blockerar dem i olika typer av webbläsare. Tänk dock på att webbplatsen kanske inte fungerar fullt ut om du blockerar eller raderar cookies som används på webbplatsen.

Så används din information

Vi använder den information du tillhandahåller för att:

• göra det möjligt för oss att [bearbeta dina beställningar och] tillhandahålla de tjänster och den information som erbjuds via webbplatsen och som du har begärt
• administrera ditt konto med oss
• verifiera och genomföra finansiella transaktioner i relation till betalningar du gör online
• granska nedladdningen av data från webbplatsen
• förbättra layouten och/eller innehållet på sidorna på webbplatsen och anpassa dem för våra användare
• identifiera besökare på webbplatsen
• undersöka användarnas demografi och spåra säljuppgifter
• skicka dig information vi tror att du tycker är användbar eller som du har bett oss om, däribland information om våra produkter, förutsatt att du har angett att du inte motsätter dig att vi kontaktar dig i dessa syften.

Du kan be oss att inte kontakta dig med information om våra produkter och tjänster när sådan information samlas in av webbplatsen (genom att låta relevant kryssruta vara omarkerad) eller genom att följa instruktionerna om att säga upp prenumerationen i den kommunikation du får, om du inte vill att vi ska fortsätta använda din information på detta sätt. Du kan även när som helst utnyttja denna rättighet genom att kontakta oss med hjälp av kontaktuppgifterna längst ner i denna sekretesspolicy.

Informationsdelning

Vi kan uppge sammanställd statistik om besökare på webbplatsen, kunder och försäljning för att beskriva våra tjänster för potentiella partner, annonsörer, sponsorer och andra ansedda tredje parter samt i andra juridiska syften, men denna statistik innehåller ingen personligt identifierbar information. 

Vi kan då och då avslöja dina personuppgifter för våra närstående bolag, agenter eller leverantörer som hjälper oss att tillhandahålla de tjänster vi erbjuder via webbplatsen, bearbeta transaktioner, uppfylla förfrågningar om information, ta emot och skicka kommunikation, uppdatera marknadsföringslistor, analysera data, tillhandahålla supporttjänster eller med andra uppgifter. Våra agenter och leverantörer använder bara din information i den utsträckning som krävs för att utföra sina uppgifter. 

Om vi genomgår en rekonstruktion eller säljs till en tredje part samtycker du till att eventuella personuppgifter vi har om dig överförs till den rekonstruerade enheten eller tredje parten. 

Vi kan avslöja dina personuppgifter om detta krävs enligt lag eller om vi anser att det är nödvändigt för att förhindra bedrägeri eller IT-brott eller för att skydda webbplatsen eller en persons rättigheter, egendom eller personliga säkerhet.

Offentliga forum

Webbplatsen kan då och då göra chattrum, meddelandetavlor, nyhetsgrupper och/eller andra offentliga forum tillgängliga för användarna. All information som uppges på dessa kanaler och platser blir offentlig information. Du bör vara försiktig när du använder dessa och aldrig avslöja några personuppgifter.

Externa länkar

Webbplatsen kan då och då innehålla länkar till externa webbplatser. Vi tar inget ansvar för sekretesspolicyerna eller innehållet på dessa webbplatser.

Betalningsbearbetning

De betalningsuppgifter du anger krypteras med hjälp av SSL-teknik (Secure Sockets Layer) innan de förs över till oss via internet. Betalningar som görs på webbplatsen sker via vår leverantör av betalningsgateway, Wells Fargo. Du måste uppge informationen om ditt kredit- eller betalkort direkt till Wells Fargo, som använder en säker server för att bearbeta betalningsuppgifterna, kryptera informationen om ditt kredit-/betalkort och auktorisera betalningen. Vi har ingen kontroll över informationen som du tillhandahåller Wells Fargo utan den lyder under Wells Fargos sekretesspolicy och allmänna villkor.

Säkerhet

Vi lägger stor vikt vid att hålla all personligt identifierbar information som kan kopplas till våra användare säker. Vi har implementerat säkerhetsåtgärder för att försöka skydda personuppgifter som vi har under vår kontroll och se till att de inte går förlorade, missbrukas eller ändras. Våra säkerhets- och sekretesspolicyer granskas till exempel regelbundet och förbättras efter behov. Endast auktoriserad personal har tillgång till personuppgifter. Även om vi inte kan säkerställa eller garantera att information aldrig går förlorad, missbrukas eller ändras vidtar vi alla rimliga åtgärder för att förhindra det. 

Du bör tänka på att det aldrig är helt säkert att skicka information via internet. Vi kan inte garantera att information du skickar via webbplatsen är säker när den överförs via internet, och eventuella överföringar sker på egen risk. 

Vi rekommenderar att du stänger webbläsaren när du har avslutat användarsessionen, för att säkerställa att ingen annan kommer åt dina personuppgifter om du använder en delad dator eller en dator på en offentlig plats.

Lagring av din information

Information som du skickar in via webbplatsen skickas till och lagras på [säkra webbservrar i Storbritannien]. Det krävs för att vi ska kunna bearbeta uppgifterna. Vi kan överföra information som du skickar in till våra andra kontor och/eller till tredje parter som nämns ovan (se Informationsdelning). Dessa kan finnas utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES) och informationen kan bearbetas av personal utanför EES. Berörda länder kanske inte har liknande dataskyddslagar som EES. När vi för över din information vidtar vi alla rimliga åtgärder för att säkerställa att dina integritetsrättigheter fortsatt skyddas. Genom att skicka in information via webbplatsen samtycker du till denna lagring, bearbetning och/eller överföring.

Dina rättigheter

Du har i enlighet med den brittiska dataskyddslagen Data Protection Act från 1998 rätt att få en kopia av alla personuppgifter vi har om dig. Vi tillhandahåller på begäran en kopia av denna information mot en avgift som inte överstiger den maximala summa som tillåts enligt lag. Du har även rätt att korrigera eventuella fel i denna information. Som nämnts ovan har du rätt att förhindra att dina personuppgifter används för direkt marknadsföring.

Kontakta oss

Emerson Electric U.K. Limited, som bedriver verksamhet som Insinkerator 
Building 6 Suite 10 
Hatters Lane 
Croxley Green Business Park 
Watford 
Hertfordshire 
WD18 8YH 

Telefon: 01923 297 880