Vanliga frågor
Om du har en fråga om någon av våra produkter hittar du svaren på de vanligaste frågorna här.
De är små elektriska apparater som monteras under diskhon och kopplas till avloppet. Mat matas ner i avfallskvarnen tillsammans med kallt vatten och sedan mals avfallet till små partiklar som enkelt spolas ner i avloppet till avloppsreningsverket, där biogas och jordförbättrande ämnen utvinns.
I Storbritannien behandlas mer än 80 % av avloppsslammet redan med anaerob nedbrytning enligt OFWAT, och denna siffra förväntas stiga när åtgärderna för återvinning ökar. Matavfall är mycket rikt på biogas, fosfor, nitrat och andra gödselmedel.
En vanlig missuppfattning är att avfallskvarnar fungerar ungefär som en vanlig soptunna eller kompost. Men så är det verkligen inte.
En InSinkErator-avfallskvarn bryter ner matavfallet till små partiklar som nästan blir flytande, så att de kan spolas ner i avloppet.
Efter att matavfallet har spolats ner i avloppet färdas det till avloppsreningsverket där det kan ge användbar biogas och gödselmedel för jordbruket.
Om du är händig eller en utbildad rörmokare är det enkelt att installera en avfallskvarn från InSinkErator. I videon på vår sida med installationsvideor förklaras precis vad du behöver göra, från början till slut, och det finns även omfattande instruktioner i kartongen.
Du behöver dessa verktyg:
Våra avfallskvarnar kan mala ner de flesta matavfall på några sekunder. Men vissa livsmedelstyper rekommenderas bara för våra Evolution-modeller.
Våra Evolution-modeller kan mala ner de flesta matrester, och våra modeller i M-serien kan mala alla livsmedel med undantag för trådiga och fibriga material som bananskal, selleri och rabarber.
En avfallskvarn från InSinkErator maler enkelt ner matrester till små partiklar som spolas ner i avloppet och transporteras till ett lokalt reningsverk, där det sedan kan användas för att producera biogas.
Vad du INTE bör hälla ner i avfallskvarnen
Det finns vissa saker som du aldrig bör hälla ner i avloppet, oavsett om du har en avfallskvarn eller inte.
Undvik att hälla fett, olja, starka rengöringsmedel och andra produkter som inte är matavfall i kvarnen.
Ta en titt på vår informationsgrafik för att se skillnaden mellan avfallskvarnarna i vår M-serie och vår Evolution-serie.
Avfallskvarnar kräver väldigt lite underhåll. Om kvarnen ger ifrån sig oönskade odörer så är det troligtvis matavfall som fastnat i malverket.
Matrester kan över tid samlas i malverket och under stänkskyddet.
Följ dessa enkla steg för att rengöra din kvarn:
Nej, så enkelt är det!
InSinkErator-avfallskvarnar är helt säkra och har inga blad eller knivar. Istället används flänsar för att kasta livsmedelsavfallet mot en stationär slipring. Slipringen bryter ner livsmedelsavfallet i små partiklar så att det nästan är flytande och kan spolas ner genom avloppet.
Om du inte tror på oss kan du titta på videon nedan som demonstrerar hur flänsarna och slipringen fungerar tillsammans inuti vår avfallskvarn för att mala livsmedelsavfall till små partiklar.
InSinkErators Sound Limiter™-isolering och Anti-vibration mount®-teknik innebär att Evolution-modellerna kan användas med mycket låga ljudnivåer jämfört med en standardkvarn. Vi rekommenderar även att du installerar en diskho av god kvalitet med din avfallskvarn, vilket kan eliminera vibrationer och oljud.
Nej, du behöver inte en speciell diskho för att installera en InSinkErator-avfallskvarn. Som standard har de flesta diskhoar ett utlopp med en diameter på 90 mm och våra kvarnar är utformade för att passa dessa, så du behöver bara kontrollera att du har tillräckligt mycket plats under diskhon för att enheten ska få plats.
Om du har en diskho i keramik rekommenderar vi att du väljer en av våra Evolution-modeller. Evolution-kvarnarna har antivibrationsteknik, vilket säkerställer att det inte uppstår några starka vibrationer som kan skada ömtåligt material, som keramikhoar.
Nej. En avfallskvarn kan installeras med både en enkel och en dubbel diskho, det är ett personligt val. Mer information finns i måtten för diskhon och avfallskvarnen.
Potentiellt biogas eller förnybara energier och gödselmedel.
Finmalt matavfall från en avfallskvarn blockerar inte välunderhållna avlopp. Det består till 70 % av vatten och har en konsistens som ligger mycket nära mänskligt avfall, vilket alla avlopp är utformade för att hantera. Ett omfattande vetenskapligt program på University of Sheffield bekräftar att denna oro är ogrundad.
Kompostering fungerar väldigt bra i hem där man vet vad man gör och kan kompostera utomhus. I stadsmiljö där man har begränsat utrymme för soptunnor med matavfall är det dock krångligt och få är intresserade av att kompostera.
Det finns även en rad olika livsmedel som inte bör komposteras, men som kan matas ner i avfallskvarnen. Bland dessa kan nämnas bröd, köttben och kokt ris.
Medan lokal kompostering i slutändan inte kan återvinna den potentiella energin fullt ut har mer än 80 % av alla avfallsreningsverk anaerob nedbrytning, vilket gör det möjligt för dem att utvinna biogas, fosfat, nitrat och andra viktiga jordförbättrande ämnen.
Alla våra huvudblandare och sidokranar ger dig vanligt varmt och kallt vatten, som vanliga kranar, plus filtrerat hetvatten direkt ur kranen.
Om du väljer kranen 4N1 Touch kan du gå ett steg längre eftersom den även erbjuder en fjärde funktion med filtrerat kallvatten ur samma kran.
För så kraftfulla kökskranar är säkerheten otroligt viktig. Hela familjen måste kunna dra nytta av vardagslyxen med hetvattenkranen 4N1 Touch, från barnen till mormor och morfar. Säkerhetsspärren på hetvattenkranen återgår omedelbart till utgångsläget när användaren släpper den, vilket innebär att hetvattnet aldrig kan rinna obevakat. Detta minskar även slöseriet med vatten markant genom att säkerställa att du bara använder den mängd vatten du faktiskt behöver.
Vi har även finjusterat flödet när hetvattnet lämnar kranen. När du spolar hetvatten ur kranen ser du ett mycket fint flöde som är utformat för att förhindra att vattnet stänker, vilket annars kan orsaka skållning eller brännskador.
Om du köper en hetvattenkran direkt på vår webbplats behöver du inte krångla med installationen eftersom det ingår i priset.
Men du behöver inte oroa dig även om du köper den av en annan leverantör, eftersom den är väldigt lätt att installera. Be bara installatören följa dessa steg. Om du är osäker på vem du ska kontakta har vi även utvalda installatörer som du kan kontakta här.
Det enda underhåll som krävs är att du byter filtren, så använd kranen dagligen precis som en vanlig kran och byt vattenfiltret minst var sjätte till åttonde månad.
Vi rekommenderar att du byter filtren var sjätte till åttonde månad.
Det är svårt att ge några exakta siffror eftersom vattnet i olika områden har olika hårdhetsgrad, så vi rekommenderar minst var sjätte till åttonde månad, eller när du märker att vattnets smak börjar förändras.
Klicka här om du vill köpa fler filter
Följ de 4 enkla stegen på ditt filter:
Om vattnet från din InSinkErator-hetvattenkran är för varmt eller för kallt för dig kan du enkelt ändra temperaturen på din InSinkErator-hetvattentank.
Det finns några saker du bör tänka på innan du börjar.
Det är enkelt att ändra temperaturen i hetvattentanken – följ bara de enkla stegen nedan.
Kontrollera temperaturen på tanken.
Om du tittar på framsidan av din NeoTank ser du en digital mätare med två pilar, en som pekar uppåt och en som pekar nedåt. Det är här du kan ändra temperaturen på vattnet i tanken. Om vattnet är för varmt trycker du på nedåtpilen och spolar med kranen i ca 20 sekunder, för att låta kallvatten komma in i tanken så att vattnet kan värmas upp till den nya inställningen. Följ samma process om vattnet är för kallt, men tryck på uppåtpilen istället.
Fortsätt justera temperaturen i små steg tills vattnet når en temperatur du är nöjd med.
Om din InSinkErator-hetvattenkran inte kompletteras av en NeoTank följer du samma process men istället för pilar på en digital termostat har du ett vridreglage som du kan använda för att höja eller sänka temperaturen.
Om temperaturjusteringen inte åtgärdar problemet
Om vattentemperaturen fortfarande inte blir bättre ska du kontrollera att alla anslutningar är ordentligt åtdragna. Om du fortfarande har problem bör du ringa vår huvudsakliga serviceagent, Aquatherm, på 01279 641 887.
Oroa dig inte om din InSinkErator-hetvattenkran spottar fram vatten eller ånga. Det finns några enkla åtgärder.
Till att börja med är det viktigt att tänka på att det är normalt att hetvattenkranen spottar fram vatten eller ånga första gången du använder den. Om kranen har varit installerad längre tid än ett par dagar bör du ta en titt nedan:
Är vattentemperaturen i tanken för hög?
Om vattentemperaturen i tanken är för högt inställd börjar vattnet koka, vilket kan leda till att kranen spottar fram vatten eller ånga. Ta en titt på artikeln om hur du justerar temperaturen i tanken.
Kontrollera anslutningarna
Om problemet inte åtgärdas av att du ändrar temperaturen i vattentanken kan det finnas en lös anslutning. Kontrollera alla anslutningar mellan tanken och kranen och se till att de är ordentligt åtdragna.
Rengör luftaren för att avlägsna eventuella avlagringar eller rester från hårt vatten
Stäng av hetvattentanken och spola vatten ur kranen tills det är kallt. Skruva loss luftaren från änden av pipen och rengör den genom att spola vatten genom den. Placera luftaren på pipen och slå på tanken igen.
Om du fortfarande har problem bör du ringa vår huvudsakliga serviceagent, Aquatherm, på 01279 641 887.
Självklart – du behöver bara säkerställa att diametern på hålet passar kranen du vill köpa, eftersom våra installatörer bara får instruktioner om att borra hål i köksbänkar av trä. Mer information finns i specifikationerna för kranen.
Ja. InSinkErator UK erbjuder fyra olika extrakranar, HC3300, H3300, HC1100 och GN1100. Dessa kranar placeras bredvid din huvudkran och spolar hetvatten direkt. Utöver hetvattenfunktionen kan HC3300 och HC1100 även användas för att spola filtrerat kallvatten.
Nej. Våra hetvattenkranar eliminerar behovet av en vattenkokare. Med vår egen digitalt justerbara termostat kan du sänka temperaturen till 88 °C för ömtåliga teblad eller höja den till 99 °C för att förbereda och tillaga måltider.
Våra beprövade InSinkErator®-vattenfilter förbättrar smaken av kalla drycker genom att filtrera bort hårdhet, kalkavlagringar och andra orenheter. Våra filter är endast utformade för hetvattenkransystemen från InSinkErator® UK och ger dig det rena vatten du efterfrågar till ett bra pris.
Ja. Alla InSinkErators hetvattenkranar kan vridas i 360°.
Utöver den uppenbara skillnaden i formen har alla krankombinationer samma funktioner och alla fyra produkterna använder vår förbättrade NeoTank med en termostat som kan justeras mellan 88 °C och 99 °C.